Descripció del projecte

Aquesta aplicació consisteix en analitzar el 'sentiment' de l'usuari, i respondre la pregunta (amb el tò adequat) a partir d'una base de coneixement intern (documentació, en aquest cas sobre Google Analytics), o si no ha trobat la informació a la base de coneixement enviant la pregunta a un LLM genèric (Claude, en aquest cas).

Després de donar la benvinguda, l'usuari fa una pregunta sobre Google Analytics (com afegir GA a NextJS o Alpine JS, per exemple). La IA primer analitza el sentiment de la pregunta

L'aplicació emmagatzema la variable de sentiment, i l'equip de suport pot extreure'n estadístiques de satisfacció posteriorment. Dades de la base de coneixement: https://www.simpleanalytics.com/glossary/google-analytics